Was ist Kommunikation? Laut Gabler Wirtschaftslexikon ist es der „Prozess der Übertragung von Nachrichten zwischen einem Sender und einem oder mehreren Empfängern“ (Springer Gabler Verlag, Hrsg.: Gabler Wirtschaftslexikon, Stichwort: Kommunikation, online im Internet: http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/54937/kommunikation-v9.html).
Kommunikation kann aber oftmals viel mehr sein. Kommunikation kann Informationen transportieren und Klarheiten schaffen, Kommunikation kann Gefühle hervorrufen – Freude, Interesse, Trauer – und Kommunikation kann den Erfolg von Unternehmen beeinflussen – positiv wie negativ. Dies zeigt: Der Stellenwert von Kommunikation ist oftmals größer, als viele denken. Umso wichtiger ist es, sich damit zu beschäftigen – wie ich hier auf diesem Blog.
Kommunikation als Thema – Konkrete Anwendungen: